- 【转载】 提高个人沟通能力 打造人际沟通平台 (
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个人沟通能力是个人能力的重要组成部分,与个人的专业技能并列成为个人发展的两大前提条件和必要基础。现代社会是一个信息社会,信息的传达、交流都需要个人沟通能力。现代社会是一个合作的社会,要合作就需要交流和沟通,同样需要个人沟通能力。几乎每个人都希望在社会上左右逢源,在别人心中树立良好的形象。社会的认可、形象的树立需要外在的表现,而外在表现形式一靠气质二靠语言。可见提高个人沟通能力,打造良好的人际沟通平台十分重要。 社会发展的需要和个人发展的需要,使良好的沟通能力成为每个人的迫切需要。然而有的人不善表达,心中千言万语,口上一言不发。有的人心中希望与别人交往,行动上、语言上却达不到目的,甚至所说所做与愿望背道而驰。因此,掌握个人沟通技巧,很有必要。 个人沟通能力的提高需要个人是一项全面素质的提升。需要时刻来培养和锻炼。总体上,应以对自身要求有个性,与人交往要求有技巧的原则进行。 首先,要内强素质,外树形象。内强素质就是要求加强自身外在形象修饰,衣着得体,神态自然,精神饱满,年轻干练,个人气质水平有较大提升。就是要求加强学习,提高自身学术素养、掌握各类知识,形成自己独特的思想。 其次,尊重为先,讲求技巧。尊重为先就是要求在与人交往时,要尊重别人,尊重方式虽然各有不同,但都要让人感受到对他的尊重。对上有对上要不卑的热情,对下要不亢的热情。讲求技巧就是要求在与人交往中,要不断学习技巧,在实际中逐步落实,养成习惯,比如:眼神的应用、以对方擅长的话题为谈话的关注点,尽量避免冷场现象出现等。 最后,随机变化。场合变化、对象变化,讲话的多少,语气、语调、语速都应相应变化。